July 27, 2022
Belastingdienst krijgt callcenter
De belastingdienst krijgt binnenkort een callcenter. Dat meldt minister van Financiën Javier Silvania (MFK) op sociale media. De minister heeft dinsdag overleg gehad met adviesbureau Ernst & Young (EY). In samenwerking met EY wordt er een project gestart om de klantenservice bij de belastingdienst te verbeteren. Hieronder valt onder andere het opzetten van een callcenter. Volgens Silvania zal het callcenter ook veel nieuwe banen gaan opleveren.
